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Vente-conseil

Numéro de programme

5321

Titre de la formation

Vente-conseil

Durée

900 heures

Diplôme

Diplôme d'études professionnelles

Informations complémentaires

  • Offert en alternance travail-études, dont 180 heures sont réalisées en entreprise
  • Programme offert en concomitance
  • Possibilité d’offrir la formation ou une partie de la formation en mode virtuel

Contenu du programme

Code

Énoncé de la compétence

Heures

448-422
Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
30
448-436
Établir des relations professionnelles en vente-conseil
90
448-443
Interpréter les comportements de la clientèle
45
448-452
Offrir le service à la clientèle
30
448-468
Vendre des produits et des services
120
448-473
Effectuer des transactions liées à la vente
45
448-481
Organiser son temps de travail
15
448-492
Utiliser des moyens de recherche d’emploi
30
448-504
Amorcer la pratique du métier
60
448-512
Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier
30
448-522
Assurer le service après-vente
30
448-534
Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente
60
448-543
Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services
45
448-554
Effectuer des activités liées à l’approvisionnement
60
448-563
Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
45
448-573
Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services
45
448-588
S’intégrer au milieu de travail
120

Conditions d'admission

Pour être admis à un programme de la catégorie 1, la personne doit satisfaire à l’un des critères suivants :

  • Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu.
    (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité ou d’un diplôme d’études supérieures, tel que le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat).

OU

  • Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le Ministère, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents.

OU

  • Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents.

Perspectives professionnelles

  • Commerces de détail
  • Boutiques spécialisées
  • Dépositaires d’équipements
  • Concessionnaires d’automobiles

Salaire et perspectives d’emploi Services Québec

Salaire médian : 14,25$ /heure

Salaire maximum : 23,00$ /heure

Bonnes perspectives d'emploi

Titre des emplois

  • Agents ou agentes aux achats
  • Acheteurs ou acheteuses des commerces de gros et de détail
  • Vendeurs ou vendeuses et commis-vendeurs ou commis-vendeuses en vente au détail

Horaire des cours

Cours de jour

Lundi au jeudi, de 9 h à 16 h 15
(dîner de 12 h 15 à 13 h 05)

Pratique

Théorie

Graphique circulaire - Pratique : 80%
Graphique circulaire - Théorie : 20%

5105, avenue Albert-Tessier
Shawinigan (Québec)
G9N 7A3

Téléphone : 819 539-2265
Sans frais : 1 800 567-8655

Aptitudes et intérêts :

  • Avoir de l’entregent, du tact et être dynamique
  • Avoir de la facilité pour la communication
  • Avoir une capacité d’écoute
  • Désire servir et conseiller la clientèle
  • Vouloir vendre des produits et des services
  • Préfère travailler à l'intérieur
  • Bon dans l'analyse
  • Aime créer des choses
  • Aime travailler en équipe
  • Leader
  • Préfère travailler avec sa tête
  • Aime résoudre des problèmes
  • Sociable
  • Aime travailler avec des outils informatiques
  • Aime travailler avec les gens

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